Preguntas y respuestas frecuentes

¿Qué es un participante activo?

Los propietarios de la Guía Móvil pueden incluir dos tipos de participantes en su Guía móvil. Los Participantes Estáticos tienen perfiles meramente estáticos: por ejemplo, una foto y un texto descriptivo. Los Participantes Activos pueden gestionar comunicaciones activas y promociones que se envían directamente a los usuarios de la Guía Móvil.

 

¿Puedo cambiar de plan?

¿Qué es SPOTLIO?

SPOTLIO ofrece una plataforma como servicio (PaaS) que hace que sea fácil para los vendedores construir, desplegar y mantener Guías Móviles.

Las Guías Móviles pueden ser iOS nativas y aplicaciones de Android o aplicaciones web y páginas web adaptadas para móviles, todo impulsado por la intuitiva consola de gestión de SPOTLIO. Usando SPOTLIO, los Propietarios de Guía Móvil pueden crear y modificar contenido en tiempo real sin necesidad de ningún conocimiento técnico; pueden integrar participantes adicionales en su Guía móvil, y ambos, los propietarios de la Guía móvil y los participantes pueden comunicar activamente información y promociones a los usuarios de la Guía.

La plataforma SPOTLIO se integra fácilmente con reservas, ticketing, CRM y otros sistemas de comercio electrónico, lo que hace que sea fácil para los clientes de SPOTLIO generar ingresos adicionales a través de transacciones móviles.

 

¿Cómo puede ayudarme SPOTLIO a generar ingresos?

Los servicios de SPOTLIO facultan a propietarios y participantes a utilizar la Guía Móvil como canal de marketing en tiempo real. Propietarios y participantes pueden crear, comunicar y gestionar promociones especiales para atraer más usuarios a sus locales, productos o servicios.

La Plataforma de SPOTLIO también se integra con motores de reserva y sistemas de comercio electrónico para permitir transacciones móviles con funcionalidad de pago en la aplicación, lo que ayuda a los clientes de SPOTLIO capturar aún más ingresos a través de un punto de venta móvil.

 

¿En qué se diferencia la plataforma de Marketing Móvil de SPOTLIO?

La Plataforma de Marketing Móvil de Spotlio ofrece mucho más que una simple aplicación para vendedores y agencias de marketing. Ofrece a sus clientes una consola de gestión que pueden utilizar para configurar el contenido de su Guía del Móvil, y para gestionar promociones y comunicaciones con los usuarios móviles – todo en tiempo real. SPOTLIO también proporciona características para que los participantes puedan crear y gestionar su propia presencia dentro de la Guía móvil.

 

¿Qué sistemas de reservas se integran con SPOTLIO?

SPOTLIO es una plataforma abierta, basada en estándares que puede integrarse con prácticamente cualquier sistema de reservas utilizado por los operadores de destinaciones, turismo y ocio.

Actualmente, SPOTLIO ha realizado integraciones con el sistema de reservas Inntopia y el de reserva de tickets Skidata, y está diseñado para integrar datos XML y HTML 5, como parte de su configuración estándar. El coste de establecimiento de otros motores de reservas variará dependiendo de la complejidad de las interfaces necesarias.

 

¿Están mis datos y los datos de mis clientes seguros?

Hacemos todo lo posible para proteger los datos de nuestros clientes y de sus usuarios móviles.

SPOTLIO no reutiliza los datos personales almacenados en la Plataforma SPOTLIO sin primero obtener permiso explícito para hacerlo. Lea más sobre nuestras políticas en nuestra Declaración de Privacidad y Condiciones de servicio.

SPOTLIO utiliza Amazon Web Services para el hospedaje seguro de datos, copias de seguridad y almacenamiento. Amazon Web Services está certificada por PCI DSS Nivel 1, DIN ISO / IEC 27001, a href=”http://www.fismacenter.com/default.asp?lnc=resources”>FISMA Moderate, HIPAA y las normas SAS 16. Estamos en el proceso de certificación de los EUA-UE y el EUA-Suiza Safe Harbor Frameworks y seguimos todas las normas establecidas. Para obtener más información acerca de la política de privacidad de nuestro sitio web, haz clic aquí.

 

¿Cuáles son los requisitos técnicos ?

Todos los clientes SPOTLIO y sus participantes necesitan un ordenador de sobremesa o portátil con acceso a Internet y un navegador web actual para acceder a la consola de gestión de SPOTLIO. No existen requisitos de hardware o software, y no son necesarios conocimientos técnicos para construir Guías Móviles con SPOTLIO .

¿Qué análisis proporciona SPOTLIO?

SPOTLIO plataforma SPOTLIO captura una amplia gama de análisis detallados sobre el uso agregado e individual de las aplicaciones, y puede ofrecer análisis personalizados en base a tus necesidades y requerimientos específicos.

Comparte tus necesidades de análisis con nosotros haciendo clic aquí.

 

¿Cómo puedo incluir participantes en mi Guía móvil?

La Plataforma fácil de usar de SPOTLIO incluye características para darse de alta que se pueden utilizar para permitir que cualquier persona, empresa u organización, participe en tu Guía Móvil con una presencia estática (foto, texto y enlaces) o activa (promociones, foto, texto y enlaces). Los Participantes de tu Guía Móvil pueden crear su propio perfil, subir sus propias fotos, crear y gestionar sus propias promociones y comunicaciones – todo ello sujeto a la aprobación del Propietario de la Guía Móvil. Encuentra aquí los diferentes planes y características de SPOTLIO.

 

¿Cuánto cuesta SPOTLIO?

La potente plataforma móvil de SPOTLIO está disponible en varios planes con diferentes cuotas asequibles de suscripción mensual. Para una visión general de precios y características para vendedores, haz clic aquí .

También tenemos planes para Agencias de Marketing que quieren asociarse con nosotros para ayudar a sus propios clientes a crear Guías Móviles.Haz clic aquí para ver los planes para Agencias de Marketing .

El período de suscripción mínima para cualquier Guía móvil es de 3 meses, y puede haber honorarios de configuración en función de las características especiales y los requisitos de integración. Si tienes necesidades específicas que no se cumplen por ninguno de nuestros planes,ponte en contacto con nosotros para obtener un presupuesto personalizado.

 

¿Está SPOTLIO disponible en varios idiomas?

El Android de Spotlio, iOS, aplicaciones web y las páginas web para móviles actualmente soportan hasta 5 lenguas que utilizan el alfabeto romano. Los idiomas que utilizan otros alfabetos pueden ser incluídos bajo petición. Haz clic aquí para solicitar un nuevo soporte de idiomas.

La Consola de Gestión de SPOTLIO está disponible en inglés, alemán y español.

 

¿Qué análisis proporciona SPOTLIO?

La plataforma SPOTLIO captura una amplia gama de análisis detallados sobre el uso agregado e individual de las aplicaciones, y puede ofrecer análisis personalizados en base a tus necesidades y requerimientos específicos.

Comparte tus necesidades de análisis con nosotros haciendo clic aquí.

 

¿Quién posee la Guía Móvil?

Todas las guías móviles son totalmente propiedad de la empresa u organización que los crea. En las App Stores, SPOTLIO se mostrará como el desarrollador de las iOS nativas y aplicaciones de Android, pero el dueño de la aplicación sigue siendo la empresa u organización que han utilizado la plataforma SPOTLIO para crear la Guía Móvil. Previa solicitud, las aplicaciones pueden ser publicadas bajo el nombre del propietario de la Guía Móvil.

 

¿Cómo puedo empezar?

Aquí tienes cuatro sencillos pasos a seguir para poner en marcha tu nueva Guía móvil y hacer que sea un éxito:

  1. Regístrate para obtener una prueba gratuita y crear tu perfil como propietario de la guía móvil en la Consola de Gestión de SPOTLIO.
  2. Define la navegación de tu Guía Móvil, los contenidos y touch and feel utilizando las plantillas de diseño pre-fabricadas por SPOTLIO, o crea y sube tus propios gráficos.
  3. Decide qué plan de SPOTLIO se adapta mejor a tus necesidades en términos de fuentes de datos, motores de reserva e integración de sistemas de comercio electrónico, y compra una suscripción.
  4. Deja que SPOTLIO maneje la publicación de tus iOS nativas y aplicaciones de Android en las tiendas de aplicaciones de Apple y Google, y el lanzamiento de la aplicación web y las versiones de páginas web móviles de tu Guía Móvil.

 

¿Cómo puedo cancelar?

Hay un período mínimo de suscripción de 3 meses. Pasado el período mínimo, puedes cancelar tu suscripción de Guía Móvil en cualquier momento avisando a SPOTLIO con 30 días de antelación. Para obtener ayuda haz clic aquí.

¿Qué es un participante activo?

Los propietarios de la Guía Móvil pueden incluir dos tipos de participantes en su Guía móvil. Los Participantes Estáticos tienen perfiles meramente estáticos: por ejemplo, una foto y un texto descriptivo. Los Participantes Activos pueden gestionar comunicaciones activas y promociones que se envían directamente a los usuarios de la Guía Móvil.

 

¿Qué es SPOTLIO?

SPOTLIO ofrece una plataforma como servicio (PaaS) que hace que sea fácil para los vendedores construir, desplegar y mantener Guías Móviles.

Las Guías Móviles pueden ser iOS nativas y aplicaciones de Android o aplicaciones web y páginas web adaptadas para móviles, todo impulsado por la intuitiva consola de gestión de SPOTLIO. Usando SPOTLIO, los Propietarios de Guía Móvil pueden crear y modificar contenido en tiempo real sin necesidad de ningún conocimiento técnico; pueden integrar participantes adicionales en su Guía móvil, y ambos, los propietarios de la Guía móvil y los participantes pueden comunicar activamente información y promociones a los usuarios de la Guía.

La plataforma SPOTLIO se integra fácilmente con reservas, ticketing, CRM y otros sistemas de comercio electrónico, lo que hace que sea fácil para los clientes de SPOTLIO generar ingresos adicionales a través de transacciones móviles.

 

¿En qué se diferencia la plataforma de Marketing Móvil de SPOTLIO?

La Plataforma de Marketing Móvil de SPOTLIO ofrece mucho más que una simple aplicación para vendedores y agencias de marketing. Ofrece a sus clientes una consola de gestión que pueden utilizar para configurar el contenido de su Guía del Móvil, y para gestionar promociones y comunicaciones con los usuarios móviles – todo en tiempo real. SPOTLIO también proporciona características para que los participantes puedan crear y gestionar su propia presencia dentro de la Guía móvil.

 

¿Están mis datos y los datos de mis clientes seguros?

Hacemos todo lo posible para proteger los datos de nuestros clientes y de sus usuarios móviles.

SPOTLIO no reutiliza los datos personales almacenados en la Plataforma SPOTLIO sin primero obtener permiso explícito para hacerlo. Lea más sobre nuestras políticas en nuestra Declaración de Privacidad y Condiciones de servicio.

SPOTLIO utiliza Amazon Web Services para el hospedaje seguro de datos, copias de seguridad y almacenamiento. Amazon Web Services está certificada por PCI DSS Nivel 1, DIN ISO / IEC 27001, a href=”http://www.fismacenter.com/default.asp?lnc=resources”>FISMA Moderate, HIPAA y las normas SAS 16. Estamos en el proceso de certificación de los EUA-UE y el EUA-Suiza Safe Harbor Frameworks y seguimos todas las normas establecidas. Para obtener más información acerca de la política de privacidad de nuestro sitio web, haz clic aquí.

 

¿Cómo puedo incluir participantes en mi Guía móvil?

La Plataforma fácil de usar de SPOTLIO incluye características para darse de alta que se pueden utilizar para permitir que cualquier persona, empresa u organización, participe en tu Guía Móvil con una presencia estática (foto, texto y enlaces) o activa (promociones, foto, texto y enlaces). Los Participantes de tu Guía Móvil pueden crear su propio perfil, subir sus propias fotos, crear y gestionar sus propias promociones y comunicaciones – todo ello sujeto a la aprobación del Propietario de la Guía Móvil. Encuentra aquí los diferentes planes y características de SPOLTIO.

 

¿Cuánto cuesta SPOTLIO?

La potente plataforma móvil de SPOTLIO está disponible en varios planes con diferentes cuotas asequibles de suscripción mensual. Para una visión general de precios y características para vendedores, haz clic aquí .

También tenemos planes para Agencias de Marketing que quieren asociarse con nosotros para ayudar a sus propios clientes a crear Guías Móviles.Haz clic aquí para ver los planes para Agencias de Marketing .

El período de suscripción mínima para cualquier Guía móvil es de 3 meses, y puede haber honorarios de configuración en función de las características especiales y los requisitos de integración. Si tienes necesidades específicas que no se cumplen por ninguno de nuestros planes, ponte en contacto con nosotros para obtener un presupuesto personalizado.

 

¿Está SPOTLIO disponible en varios idiomas?

El Android de SPOTLIO, iOS, aplicaciones web y las páginas web para móviles actualmente soportan hasta 5 lenguas que utilizan el alfabeto romano. Los idiomas que utilizan otros alfabetos pueden ser incluídos bajo petición. Haz clic aquí para solicitar un nuevo soporte de idiomas.

La Consola de Gestión de SPOTLIO está disponible en inglés, alemán y español.

 

¿Cómo puedo empezar?

Aquí tienes cuatro sencillos pasos a seguir para poner en marcha tu nueva Guía móvil y hacer que sea un éxito:

  1. Regístrate para obtener una prueba gratuita y crear tu perfil como propietario de la guía móvil en la Consola de Gestión de SPOTLIO.
  2. Define la navegación de tu Guía Móvil, los contenidos y touch and feel utilizando las plantillas de diseño pre-fabricadas por SPOTLIO, o crea y sube tus propios gráficos.
  3. Decide qué plan de SPOTLIO se adapta mejor a tus necesidades en términos de fuentes de datos, motores de reserva e integración de sistemas de comercio electrónico, y compra una suscripción.
  4. Deja que SPOTLIO maneje la publicación de tus iOS nativas y aplicaciones de Android en las tiendas de aplicaciones de Apple y Google, y el lanzamiento de la aplicación web y las versiones de páginas web móviles de tu Guía Móvil.

¿Qué es un participante activo?

Los propietarios de la Guía Móvil pueden incluir dos tipos de participantes en su Guía móvil. Los Participantes Estáticos tienen perfiles meramente estáticos: por ejemplo, una foto y un texto descriptivo. Los Participantes Activos pueden gestionar comunicaciones activas y promociones que se envían directamente a los usuarios de la Guía Móvil.

 

¿Qué es SPOTLIO?

SPOTLIO ofrece una plataforma como servicio (PaaS) que hace que sea fácil para los vendedores construir, desplegar y mantener Guías Móviles.

Las Guías Móviles pueden ser iOS nativas y aplicaciones de Android o aplicaciones web y páginas web adaptadas para móviles, todo impulsado por la intuitiva consola de gestión de SPOTLIO. Usando SPOTLIO, los Propietarios de Guía Móvil pueden crear y modificar contenido en tiempo real sin necesidad de ningún conocimiento técnico; pueden integrar participantes adicionales en su Guía móvil, y ambos, los propietarios de la Guía móvil y los participantes pueden comunicar activamente información y promociones a los usuarios de la Guía.

La plataforma SPOTLIO se integra fácilmente con reservas, ticketing, CRM y otros sistemas de comercio electrónico, lo que hace que sea fácil para los clientes de SPOTLIO generar ingresos adicionales a través de transacciones móviles.

 

¿En qué se diferencia la plataforma de Marketing Móvil de SPOTLIO?

La Plataforma de Marketing Móvil de Spotlio ofrece mucho más que una simple aplicación para vendedores y agencias de marketing. Ofrece a sus clientes una consola de gestión que pueden utilizar para configurar el contenido de su Guía del Móvil, y para gestionar promociones y comunicaciones con los usuarios móviles – todo en tiempo real. SPOTLIO también proporciona características para que los participantes puedan crear y gestionar su propia presencia dentro de la Guía móvil.

 

¿Están mis datos y los datos de mis clientes seguros?

Hacemos todo lo posible para proteger los datos de nuestros clientes y de sus usuarios móviles.

SPOTLIO no reutiliza los datos personales almacenados en la Plataforma SPOTLIO sin primero obtener permiso explícito para hacerlo. Lea más sobre nuestras políticas en nuestra Declaración de Privacidad y Condiciones de servicio.

SPOTLIO utiliza Amazon Web Services para el hospedaje seguro de datos, copias de seguridad y almacenamiento. Amazon Web Services está certificada por PCI DSS Nivel 1, DIN ISO / IEC 27001, a href=”http://www.fismacenter.com/default.asp?lnc=resources”>FISMA Moderate, HIPAA y las normas SAS 16. Estamos en el proceso de certificación de los EUA-UE y el EUA-Suiza Safe Harbor Frameworks y seguimos todas las normas establecidas. Para obtener más información acerca de la política de privacidad de nuestro sitio web, haz clic aquí.

 

¿Está SPOTLIO disponible en varios idiomas?

El Android de SPOTLIO, iOS, aplicaciones web y las páginas web para móviles actualmente soportan hasta 5 lenguas que utilizan el alfabeto romano. Los idiomas que utilizan otros alfabetos pueden ser incluídos bajo petición. Haz clic aquí para solicitar un nuevo soporte de idiomas.

La Consola de Gestión de SPOTLIO está disponible en inglés, alemán y español .

¿Qué es un participante activo?

Los propietarios de la Guía Móvil pueden incluir dos tipos de participantes en su Guía móvil. Los Participantes Estáticos tienen perfiles meramente estáticos: por ejemplo, una foto y un texto descriptivo. Los Participantes Activos pueden gestionar comunicaciones activas y promociones que se envían directamente a los usuarios de la Guía Móvil.

 

¿Qué es SPOTLIO?

SPOTLIO ofrece una plataforma como servicio (PaaS) que hace que sea fácil para los vendedores construir, desplegar y mantener Guías Móviles.

Las Guías Móviles pueden ser iOS nativas y aplicaciones de Android o aplicaciones web y páginas web adaptadas para móviles, todo impulsado por la intuitiva consola de gestión de SPOTLIO. Usando SPOTLIO, los Propietarios de Guía Móvil pueden crear y modificar contenido en tiempo real sin necesidad de ningún conocimiento técnico; pueden integrar participantes adicionales en su Guía móvil, y ambos, los propietarios de la Guía móvil y los participantes pueden comunicar activamente información y promociones a los usuarios de la Guía.

La plataforma SPOTLIO se integra fácilmente con reservas, ticketing, CRM y otros sistemas de comercio electrónico, lo que hace que sea fácil para los clientes de SPOTLIO generar ingresos adicionales a través de transacciones móviles.

 

¿Cómo puede ayudarme SPOTLIO a generar ingresos?

Los servicios de SPOTLIO facultan a propietarios y participantes a utilizar la Guía Móvil como canal de marketing en tiempo real. Propietarios y participantes pueden crear, comunicar y gestionar promociones especiales para atraer más usuarios a sus locales, productos o servicios.

La Plataforma de SPOTLIO también se integra con motores de reserva y sistemas de comercio electrónico para permitir transacciones móviles con funcionalidad de pago en la aplicación, lo que ayuda a los clientes de Spotlio capturar aún más ingresos a través de un punto de venta móvil.

 

¿Qué sistemas de reservas se integran con SPOTLIO?

SPOTLIO es una plataforma abierta, basada en estándares que puede integrarse con prácticamente cualquier sistema de reservas utilizado por los operadores de destinaciones, turismo y ocio.

Actualmente, SPOTLIO ha realizado integraciones con el sistema de reservas Inntopia y el de reserva de tickets Skidata, y está diseñado para integrar datos XML y HTML 5, como parte de su configuración estándar. El coste de establecimiento de otros motores de reservas variará dependiendo de la complejidad de las interfaces necesarias.

 

¿Cómo puedo incluir participantes en mi Guía móvil?

La Plataforma fácil de usar de SPOTLIO incluye características para darse de alta que se pueden utilizar para permitir que cualquier persona, empresa u organización, participe en tu Guía Móvil con una presencia estática (foto, texto y enlaces) o activa (promociones, foto, texto y enlaces). Los Participantes de tu Guía Móvil pueden crear su propio perfil, subir sus propias fotos, crear y gestionar sus propias promociones y comunicaciones – todo ello sujeto a la aprobación del Propietario de la Guía Móvil. Encuentra aquí los diferentes planes y características de SPOTIO.

 

¿Cuánto cuesta SPOTLIO?

La potente plataforma móvil de SPOTLIO está disponible en varios planes con diferentes cuotas asequibles de suscripción mensual. Para una visión general de precios y características para vendedores, haz clic aquí .

También tenemos planes para Agencias de Marketing que quieren asociarse con nosotros para ayudar a sus propios clientes a crear Guías Móviles.Haz clic aquí para ver los planes para Agencias de Marketing .

El período de suscripción mínima para cualquier Guía móvil es de 3 meses, y puede haber honorarios de configuración en función de las características especiales y los requisitos de integración. Si tienes necesidades específicas que no se cumplen por ninguno de nuestros planes,ponte en contacto con nosotros para obtener un presupuesto personalizado.

 

¿Quién posee la Guía Móvil?

Todas las guías móviles son totalmente propiedad de la empresa u organización que los crea. En las App Stores, SPOTLIO se mostrará como el desarrollador de las iOS nativas y aplicaciones de Android, pero el dueño de la aplicación sigue siendo la empresa u organización que han utilizado la plataforma Spotlio para crear la Guía Móvil. Previa solicitud, las aplicaciones pueden ser publicadas bajo el nombre del propietario de la Guía Móvil.

 

¿Cómo puedo empezar?

Aquí tienes cuatro sencillos pasos a seguir para poner en marcha tu nueva Guía móvil y hacer que sea un éxito:

  1. Regístrate para obtener una prueba gratuita y crear tu perfil como propietario de la guía móvil en la Consola de Gestión de SPOTLIO.
  2. Define la navegación de tu Guía Móvil, los contenidos y touch and feel utilizando las plantillas de diseño pre-fabricadas por SPOTLIO, o crea y sube tus propios gráficos.
  3. Decide qué plan de SPOTLIO se adapta mejor a tus necesidades en términos de fuentes de datos, motores de reserva e integración de sistemas de comercio electrónico, y compra una suscripción.
  4. Deja que SPOTLIO maneje la publicación de tus iOS nativas y aplicaciones de Android en las tiendas de aplicaciones de Apple y Google, y el lanzamiento de la aplicación web y las versiones de páginas web móviles de tu Guía Móvil.

¿Qué es un participante activo?

Los propietarios de la Guía Móvil pueden incluir dos tipos de participantes en su Guía móvil. Los Participantes Estáticos tienen perfiles meramente estáticos: por ejemplo, una foto y un texto descriptivo. Los Participantes Activos pueden gestionar comunicaciones activas y promociones que se envían directamente a los usuarios de la Guía Móvil.

 

¿Puedo cambiar de plan?

¿Qué es SPOTLIO?

SPOTLIO ofrece una plataforma como servicio (PaaS) que hace que sea fácil para los vendedores construir, desplegar y mantener Guías Móviles.

Las Guías Móviles pueden ser iOS nativas y aplicaciones de Android o aplicaciones web y páginas web adaptadas para móviles, todo impulsado por la intuitiva consola de gestión de SPOTLIO. Usando SPOTLIO, los Propietarios de Guía Móvil pueden crear y modificar contenido en tiempo real sin necesidad de ningún conocimiento técnico; pueden integrar participantes adicionales en su Guía móvil, y ambos, los propietarios de la Guía móvil y los participantes pueden comunicar activamente información y promociones a los usuarios de la Guía.

La plataforma SPOTLIO se integra fácilmente con reservas, ticketing, CRM y otros sistemas de comercio electrónico, lo que hace que sea fácil para los clientes de SPOTLIO generar ingresos adicionales a través de transacciones móviles.

 

¿Cómo puede ayudarme SPOTLIO a generar ingresos?

Los servicios de SPOTLIO facultan a propietarios y participantes a utilizar la Guía Móvil como canal de marketing en tiempo real. Propietarios y participantes pueden crear, comunicar y gestionar promociones especiales para atraer más usuarios a sus locales, productos o servicios.

La Plataforma de SPOTLIO también se integra con motores de reserva y sistemas de comercio electrónico para permitir transacciones móviles con funcionalidad de pago en la aplicación, lo que ayuda a los clientes de SPOTLIO capturar aún más ingresos a través de un punto de venta móvil.

 

¿En qué se diferencia la plataforma de Marketing Móvil de SPOTLIO?

La Plataforma de Marketing Móvil de SPOTLIO ofrece mucho más que una simple aplicación para vendedores y agencias de marketing. Ofrece a sus clientes una consola de gestión que pueden utilizar para configurar el contenido de su Guía del Móvil, y para gestionar promociones y comunicaciones con los usuarios móviles – todo en tiempo real. SPOTLIO también proporciona características para que los participantes puedan crear y gestionar su propia presencia dentro de la Guía móvil.

 

¿Están mis datos y los datos de mis clientes seguros?

Hacemos todo lo posible para proteger los datos de nuestros clientes y de sus usuarios móviles.

SPOTLIO no reutiliza los datos personales almacenados en la Plataforma SPOTLIO sin primero obtener permiso explícito para hacerlo. Lea más sobre nuestras políticas en nuestra Declaración de Privacidad y Condiciones de servicio.

SPOTLIO utiliza Amazon Web Services para el hospedaje seguro de datos, copias de seguridad y almacenamiento. Amazon Web Services está certificada por PCI DSS Nivel 1, DIN ISO / IEC 27001, a href=”http://www.fismacenter.com/default.asp?lnc=resources”>FISMA Moderate, HIPAA y las normas SAS 16. Estamos en el proceso de certificación de los EUA-UE y el EUA-Suiza Safe Harbor Frameworks y seguimos todas las normas establecidas. Para obtener más información acerca de la política de privacidad de nuestro sitio web, haz clic aquí.

 

¿Está SPOTLIO disponible en varios idiomas?

El Android de SPOTLIO, iOS, aplicaciones web y las páginas web para móviles actualmente soportan hasta 5 lenguas que utilizan el alfabeto romano. Los idiomas que utilizan otros alfabetos pueden ser incluídos bajo petición. Haz clic aquí para solicitar un nuevo soporte de idiomas.

La Consola de Gestión de SPOTLIO está disponible en inglés, alemán y español .

 

¿Quién posee la Guía Móvil?

Todas las guías móviles son totalmente propiedad de la empresa u organización que los crea. En las App Stores, SPOTLIO se mostrará como el desarrollador de las iOS nativas y aplicaciones de Android, pero el dueño de la aplicación sigue siendo la empresa u organización que han utilizado la plataforma SPOTLIO para crear la Guía Móvil. Previa solicitud, las aplicaciones pueden ser publicadas bajo el nombre del propietario de la Guía Móvil.

 

¿Cómo puedo cancelar?

Hay un período mínimo de suscripción de 3 meses. Pasado el período mínimo, puedes cancelar tu suscripción de Guía Móvil en cualquier momento avisando a Spotlio con 30 días de antelación. Para obtener ayuda haz clic aquí.

¿Qué es un participante activo?

Los propietarios de la Guía Móvil pueden incluir dos tipos de participantes en su Guía móvil. Los Participantes Estáticos tienen perfiles meramente estáticos: por ejemplo, una foto y un texto descriptivo. Los Participantes Activos pueden gestionar comunicaciones activas y promociones que se envían directamente a los usuarios de la Guía Móvil.

 

¿Puedo cambiar de plan?

¿Qué es SPOTLIO?

SPOTLIO ofrece una plataforma como servicio (PaaS) que hace que sea fácil para los vendedores construir, desplegar y mantener Guías Móviles.

Las Guías Móviles pueden ser iOS nativas y aplicaciones de Android o aplicaciones web y páginas web adaptadas para móviles, todo impulsado por la intuitiva consola de gestión de SPOTLIO. Usando SPOTLIO, los Propietarios de Guía Móvil pueden crear y modificar contenido en tiempo real sin necesidad de ningún conocimiento técnico; pueden integrar participantes adicionales en su Guía móvil, y ambos, los propietarios de la Guía móvil y los participantes pueden comunicar activamente información y promociones a los usuarios de la Guía.

La plataforma SPOTLIO se integra fácilmente con reservas, ticketing, CRM y otros sistemas de comercio electrónico, lo que hace que sea fácil para los clientes de SPOTLIO generar ingresos adicionales a través de transacciones móviles.

 

¿Cómo puede ayudarme SPOTLIO a generar ingresos?

Los servicios de SPOTLIO facultan a propietarios y participantes a utilizar la Guía Móvil como canal de marketing en tiempo real. Propietarios y participantes pueden crear, comunicar y gestionar promociones especiales para atraer más usuarios a sus locales, productos o servicios.

La Plataforma de SPOTLIO también se integra con motores de reserva y sistemas de comercio electrónico para permitir transacciones móviles con funcionalidad de pago en la aplicación, lo que ayuda a los clientes de SPOTLIO capturar aún más ingresos a través de un punto de venta móvil.

 

¿En qué se diferencia la plataforma de Marketing Móvil de SPOTLIO?

La Plataforma de Marketing Móvil de SPOTLIO ofrece mucho más que una simple aplicación para vendedores y agencias de marketing. Ofrece a sus clientes una consola de gestión que pueden utilizar para configurar el contenido de su Guía del Móvil, y para gestionar promociones y comunicaciones con los usuarios móviles – todo en tiempo real. SPOTLIO también proporciona características para que los participantes puedan crear y gestionar su propia presencia dentro de la Guía móvil.

 

¿Están mis datos y los datos de mis clientes seguros?

Hacemos todo lo posible para proteger los datos de nuestros clientes y de sus usuarios móviles.

SPOTLIO no reutiliza los datos personales almacenados en la Plataforma Spotlio sin primero obtener permiso explícito para hacerlo. Lea más sobre nuestras políticas en nuestra Declaración de Privacidad y Condiciones de servicio.

SPOTLIO utiliza Amazon Web Services para el hospedaje seguro de datos, copias de seguridad y almacenamiento. Amazon Web Services está certificada por PCI DSS Nivel 1, DIN ISO / IEC 27001, a href=”http://www.fismacenter.com/default.asp?lnc=resources”>FISMA Moderate, HIPAA y las normas SAS 16. Estamos en el proceso de certificación de los EUA-UE y el EUA-Suiza Safe Harbor Frameworks y seguimos todas las normas establecidas. Para obtener más información acerca de la política de privacidad de nuestro sitio web, haz clic aquí.

 

¿Está SPOTLIO disponible en varios idiomas?

El Android de SPOTLIO, iOS, aplicaciones web y las páginas web para móviles actualmente soportan hasta 5 lenguas que utilizan el alfabeto romano. Los idiomas que utilizan otros alfabetos pueden ser incluídos bajo petición. Haz clic aquí para solicitar un nuevo soporte de idiomas.

La Consola de Gestión de SPOTLIO está disponible en inglés, alemán y español .

 

¿Quién posee la Guía Móvil?

Todas las guías móviles son totalmente propiedad de la empresa u organización que los crea. En las App Stores, SPOTLIO se mostrará como el desarrollador de las iOS nativas y aplicaciones de Android, pero el dueño de la aplicación sigue siendo la empresa u organización que han utilizado la plataforma SPOTLIO para crear la Guía Móvil. Previa solicitud, las aplicaciones pueden ser publicadas bajo el nombre del propietario de la Guía Móvil.

 

¿Cómo puedo cancelar?

Hay un período mínimo de suscripción de 3 meses. Pasado el período mínimo, puedes cancelar tu suscripción de Guía Móvil en cualquier momento avisando a SPOTLIO con 30 días de antelación. Para obtener ayuda haz clic aquí.

¿Qué es SPOTLIO?

SPOTLIO ofrece una plataforma como servicio (PaaS) que hace que sea fácil para los vendedores construir, desplegar y mantener Guías Móviles.

Las Guías Móviles pueden ser iOS nativas y aplicaciones de Android o aplicaciones web y páginas web adaptadas para móviles, todo impulsado por la intuitiva consola de gestión de SPOTLIO. Usando SPOTLIO, los Propietarios de Guía Móvil pueden crear y modificar contenido en tiempo real sin necesidad de ningún conocimiento técnico; pueden integrar participantes adicionales en su Guía móvil, y ambos, los propietarios de la Guía móvil y los participantes pueden comunicar activamente información y promociones a los usuarios de la Guía.

La plataforma SPOTLIO se integra fácilmente con reservas, ticketing, CRM y otros sistemas de comercio electrónico, lo que hace que sea fácil para los clientes de SPOTLIO generar ingresos adicionales a través de transacciones móviles.

 

¿Qué sistemas de reservas se integran con SPOTLIO?

SPOTLIO es una plataforma abierta, basada en estándares que puede integrarse con prácticamente cualquier sistema de reservas utilizado por los operadores de destinaciones, turismo y ocio.

Actualmente, SPOTLIO ha realizado integraciones con el sistema de reservas Inntopia y el de reserva de tickets Skidata, y está diseñado para integrar datos XML y HTML 5, como parte de su configuración estándar. El coste de establecimiento de otros motores de reservas variará dependiendo de la complejidad de las interfaces necesarias.

 

¿Están mis datos y los datos de mis clientes seguros?

Hacemos todo lo posible para proteger los datos de nuestros clientes y de sus usuarios móviles.

SPOTLIO no reutiliza los datos personales almacenados en la Plataforma SPOTLIO sin primero obtener permiso explícito para hacerlo. Lea más sobre nuestras políticas en nuestra Declaración de Privacidad y Condiciones de servicio.

SPOTLIO utiliza Amazon Web Services para el hospedaje seguro de datos, copias de seguridad y almacenamiento. Amazon Web Services está certificada por PCI DSS Nivel 1, DIN ISO / IEC 27001, a href=”http://www.fismacenter.com/default.asp?lnc=resources”>FISMA Moderate, HIPAA y las normas SAS 16. Estamos en el proceso de certificación de los EUA-UE y el EUA-Suiza Safe Harbor Frameworks y seguimos todas las normas establecidas. Para obtener más información acerca de la política de privacidad de nuestro sitio web, haz clic aquí.

 

¿Cuáles son los requisitos técnicos ?

Todos los clientes SPOTLIO y sus participantes necesitan un ordenador de sobremesa o portátil con acceso a Internet y un navegador web actual para acceder a la consola de gestión de SPOTLIO. No existen requisitos de hardware o software, y no son necesarios conocimientos técnicos para construir Guías Móviles con SPOTLIO.

¿Qué análisis proporciona SPOTLIO?

La plataforma SPOTLIO captura una amplia gama de análisis detallados sobre el uso agregado e individual de las aplicaciones, y puede ofrecer análisis personalizados en base a tus necesidades y requerimientos específicos.

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