WHISTLER BLACKCOMB, CANADÁ

Trabajar con SPOTLIO es como trabajar con una empresa local. Estamos impresionados con la eficiencia de su servicio de soporte y sus potentes herramientas de gestión de proyectos. Apenas unas semanas después de publicar nuestra Booking Layer de SPOTLIO, ya estábamos batiendo el récord de ventas en la historia de nuestra empresa. Estamos encantados de habernos decidido a trabajar con ellos.
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SPOTLIO Direct Booking
SPOTLIO Mobile Booking
SPOTLIO Mobile Booking
Whistler Blackcomb, el número 1 de los resorts de Norteamérica durante todas las estaciones del año, abre la puerta a una nueva vía de ingresos con la Mobile Booking Layer personalizada de SPOTLIO.

Whistler Blackcomb es el destino de montaña de Norteamérica con mayor volumen de ventas a través de sus propios canales de venta online.

 

En 2016, el equipo de gestión de Whistler eligió SPOTLIO para ayudarles a alcanzar sus desafiantes objetivos de ventas. Desde entonces, esta cooperación ha dado como resultado un incremento en las ventas online en comparación con las ventas por teléfono. Adicionalmente, los ingresos generados por productos no estacionales, como alquileres, cursos y actividades, también han experimentado un aumento significativo. En la actualidad, Whistler continúa cosechando los beneficios de la integración total de los canales web y móviles en su estrategia de marketing global.

 

Implementando la Mobile Booking Layer Personalizada de SPOTLIO, Whistler Blackcomb ha mejorado sus tasas de conversión de clientes aumentando el valor del carrito y disminuyendo la tasa de abandonos. Todo ello gracias al paquete dinámico que ofrece la Booking Layer de SPOTLIO y los resultados de búsqueda más rápidos obtenidos con la moderna tecnología de almacenamiento en caché que mejora la experiencia del cliente.

 

La capacidad de mostrar ofertas especiales y productos disponibles en las fechas próximas a las seleccionadas en su búsqueda es otra funcionalidad habilitada de SPOTLIO que disfrutan los clientes de Whistlers. De este modo, el cliente obtiene una visión general de todas sus opciones, y los proveedores disponen de una potente herramienta para incrementar sus ventas.

 

Whistler Blackcomb, además, puede ahora maximizar el valor para el cliente con su capacidad para subir imágenes, enlaces y modificar descripciones de todos sus productos online de una forma rápida seduciendo así a sus clientes con información siempre actualizada de sus productos.

 

Desde que Whistler Blackcomb lanzó su Booking Layer de SPOTLIO, incluso sus negocios afiliados y proveedores, han mejorado su presencia online y la fortaleza de su marca a través de páginas de reservas online propias totalmente personalizadas.

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