Engadin St. Moritz 360º eTourismus, Schweiz

Wir wollen für alle Dienstleister im Engadin St. Moritz die modernsten eTourismus-Werkzeuge zur Verfügung stellen. Kommunikation und Verkauf über den mobilen Kanal spielen eine Schlüsselrolle im heutigen Marketing-Mix. Alles ist darauf ausgelegt die besten Angebote über verschiedene Kanäle zu inszenieren und sowohl Gäste als auch Einheimische zu inspirieren.Das erwarten unsere Kunden und wir versuchen immer, ihre Erwartungen zu übertreffen.
BLICK AUF DIE IMPLEMENTIERTEN SPOTLIO-LÖSUNGEN BEI ENGADIN ST. MORITZ
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SPOTLIO Direct Booking
360° eTourismus Destination Engadin St. Moritz: Modernste mobile Marketing-Tools heben Online-Buchungen auf die nächste Stufe.

Die Destination Engadin St. Moritz ist weltweit die erste Adresse unter den alpinen Urlaubszielen. Es beherbergt jedes Jahr über 4,5 Millionen Touristen und fast 20.000 Einwohner leben das ganze Jahr über im Tal mit seinen majestätischen Bergen und glitzernden Seen. Das einzigartige Angebot an Freizeit- und Sportaktivitäten, authentischen kulturellen Highlights, einer großen Auswahl an Geschäften und hervorragenden Restaurants sowie garantierten Weltklasse-Events sichert St. Moritz eine vielversprechende Zukunft.

 

Die Destinations Management Organisation (DMO) von Engadin St. Moritz erkannte die Notwendigkeit, die Online-Buchungserfahrung ihrer Kunden zu verbessern, und wählte SPOTLIO, um dieses Ziel zu erreichen. Durch die nahtlose Implementierung der anpassbaren, Inntopia-integrierten Direktbuchungsoberfläche von SPOTLIO in das bereits vorhandene CRS-System (Zentrales Reservierungs System) können Kunden jetzt ein intuitiveres und effizienteres Buchungserlebnis genießen.Zusammen mit einer eleganten, hochmodernen Direktbuchungsseite hat dies zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit geführt und die Konversionsraten in die Höhe getrieben.

 

Mittlerweile haben sich mehr als 1.800 Unternehmen, Orte und Sehenswürdigkeiten aus den 13 Dörfern des Oberengadins dem neuen mobilen Reiseführer Engadin St. Moritz angeschlossen. Alle Teilnehmer können über den mobilen Kanal direkt an Einheimische und Touristen kommunizieren und verkaufen. Jede Organisation im mobilen Reiseführer kann ihre Kommunikation und Präsenz über eine separate, vielseitige Business-App steuern, auf die jederzeit und von überall zugegriffen werden kann. Mit einem ständigen Fluss von aufregenden Angeboten, Neuheiten und Wettbewerben fühlen sich regelmäßige Benutzer der Engadin St. Moritz eConcierge-App in kürzester Zeit als echte VIP-Insider.

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