Copper Mountain, USA

Wir haben uns nach einer Möglichkeit umgeschaut, welche es unseren Gästen ermöglicht auch auf kleinen Bildschirmen die umfassenden Möglichkeiten von unserem Inntopia Buchungssystem zu nutzen. Zusammen mit Spotlio ist es uns gelungen einen grossen weiteren Schritt zu machen. Dank unserer Resort-App erreichen wir ein neues Niveau im Austausch von Informationen zwischen unseren Kunden und den verschiedenen Abteilungen unserer Organisation. Jetzt werden Besucher im Handumdrehen zu Insidern. Sie können immer, überall und unabhängig von der Bildschirmgrösse Buchungen machen.
TESTEN SIE DIE MASSGESCHNEIDERTEN MOBILE-FIRST PRODUKTE VON COPPER MOUNTAIN
BESONDERE FUNKTIONEN

Mobile Buchungen

Dynamic Packaging

360º eTourismus

Wanderkarten

360° eTourismus Werkzeuge in Copper Mountain steigern den Online-Umsatz und die Qualität der Interaktion mit Gästen dramatisch.

Copper Mountain gehört zu den Top Skidestinationen in den Vereinigten Staaten. Die Website der Destination zählt im Winter mehr als 20.000 Besucher jeden Tag. Das Management Team will möglichst viele dieser Besucher dazu animieren Unterkunft, Skitickets und Aktivitäten direkt online zu buchen. Copper hat die Mobile Marketing Platform von Spotlio schon 2015 gewählt, um die für den Einsatz auf Bildschirmen von mobile Geräten optimierte Buchungsoberfläche von Spotlio zu aktivieren. Schon nach wenigen Wochen sind die Online Umsätze über den eigenen Buchungskanal sprunghaft angestiegen. Das einfache Zusammenstellen von individuellen Packages, das intuitive Buchen auch auf kleinsten Handy-Bildschirmen sowie die schnelle Verfügbarkeit von Suchresultaten überzeugen Kunden, mehr in den Einkaufswagen zu legen und während dem Kaufvorgang nicht abzuspringen.

Der durchschlagende Erfolg von diesem Mobilmarketing-Werkzeug hat Copper Mountain veranlasst in einen neuartigen Mobile-Guide für zielgerichtete Interaktion mit Gästen innerhalb und ausserhalb des Resorts zu investieren. Die App erlaubt es allen Leistungsträgern im Resort über die mobilen Endgeräte der Gäste mit diesen zu kommunizieren. Die regelmässigen Nutzer der App mit integrierter Buchungsoption:

  • werden mit Push-Nachrichten bedient, entsprechend dem Aufenthaltsort, dem Geschlecht, dem Alter und registrierten Interessen.
  • werden über Insider-News, Veranstaltungen, Aktivitäten und Angeboten zu Shopping, Essen und Unterhaltung informiert.
  • können überall und jederzeit auf jedem Gerät Reisen planen und buchen.
  • können Bergbahntickets, Aktivitäten und Mietmaterial last-minute kaufen.
  • können sich jederzeit und überall lokale Webcams, Wetterprognosen und Pistenberichte anschauen.
  • haben alle aktuellen Weg- und Dorfkarten zur Verfügung.
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