Boyne Resorts, USA

Jedes unserer 9 Resorts verfügt über eine eigene Marke und Identität. Daher suchen wir immer nach hochflexiblen Marketing-Tools, die in einer Vielzahl von Resorts eingesetzt werden können. Mit der SPOTLIO App Managementkonsole haben wir genau das gefunden. Das SPOTLIO-Team hat hervorragende Arbeit geleistet und uns dabei geholfen, maßgeschneiderte, mobile Apps für einige unserer Top-Resorts zu entwickeln und zu starten, ohne unsere internen Ressourcen zu belasten. Ich würde sagen, dass SPOTLIO ständig nach einer Verbesserung seiner App strebt, und es ist eine großartige Option für alle, die das Gästeerlebnis verbessern möchten.
BLICK AUF DIE BEI BOYNE RESORTS IMPLEMENTIERTEN SPOTLIO LÖSUNGEN
iOS Native App - SPOTLIO Mobile Solutions
Web App - SPOTLIO App Builder
Boyne Resorts wählt SPOTLIO, um mehrere Mountain Resort-Apps zu starten, welche auf große Begeisterung bei den Kunden stoßen und den Umsatz steigern.

Boyne Resorts wurde 1947 von Everett Kircher gegründet, der für nur 1 US-Dollar das Land kaufte, welches für die Entwicklung von Boyne Mountain erforderlich war. Heute betreibt Boyne Resorts neun Bergdestinationen in Nordamerika, darunter Big Sky, Boyne Highlands und das kanadische Resort Cypress Mountain, Gastgeber der Freestyle-Ski- und Snowboard-Events der Winterolympiade 2010. Mit rund 7000 Vollzeit- und Saisonarbeitskräften und mit fast 4 Millionen Ski-Besuchen pro Jahr wird das Familienunternehmen immer stärker.

 

In ihrem unermüdlichen Streben nach Exzellenz haben sie sich entschlossen, eine Reihe von mobilen Apps für ihre führenden Resorts zu entwickeln, die den Urlaub ihrer Kunden durch erweiterte Funktionen und Live-Informationen bereichern und gleichzeitig einen wertvollen mobilen Vertriebskanal darstellen. Nach dem Studium der verschiedenen Optionen und Anbieter wurde SPOTLIO von Boyne Resorts als Partner für dieses Projekt ausgewählt.

 

Bis zum heutigen Tag haben fünf der Boyne Resorts ihre eigene Mobile-Destination-App mit individuellem Branding auf den Markt gebracht. Jede dieser Apps kann zentral oder von den einzelnen Resorts über dieselbe benutzerfreundliche und intuitive Verwaltungskonsole verwaltet werden und ermöglicht die Struktur- und Designänderungen sowie das Content-Management in Echtzeit.

 

Die Apps enthalten eine Fülle von bereichernden Funktionen für alle Saison-Sportler, wie GPS-Tracking, Echtzeit-Status von Lifts und Pisten, Karten, Schneeverhältnisse, Wettervorhersagen und die neuesten Informationen zu lokalen Veranstaltungen und Geschäften.

 

Diese hochmodernen Apps sind auch effektive Tools zur Datenerfassung und bieten der Marketingabteilung detaillierte Kundenprofile und Präferenzen. Diese wertvollen Informationen können dann ausgetauscht und verwendet werden, um die allgemeine Erfahrung der Gäste in allen Resorts zu verbessern und um Aktionen und Kommunikation besser zu fokussieren.

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